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ATG-BedingungenAktualisiert 8 days ago

Garantiebedingungen der 10-jährigen Austausch-Garantie

1. Garantieumfang
Unser Unternehmen steht für die Qualität und Langlebigkeit seiner Produkte. Daher bieten wir unseren Kunden eine 10-jährige Austausch-Garantie auf alle unsere Sportoptiken, darunter Ferngläser, Zielfernrohre und Rotpunktvisiere. Sollte während dieser Zeit ein Defekt an der Optik auftreten, tauschen wir das Produkt gegen eine gleichwertige Optik gleichen oder äquivalenten Typs aus.

2. Garantiebeginn und -dauer
Die Garantie beginnt mit dem Kaufdatum und gilt für einen Zeitraum von 10 Jahren. Zur Aktivierung ist es notwendig sich auf der NOBLEX E-Optics Webseite unter dem Bereich ATG – Austausch-Garantie anzumelden und zu registrieren (Bitte wählen Sie das Thema "Garantie-Registrierung"). Der Nachweis des Kaufdatums erfolgt durch Hochladen der Original-Kaufrechnung oder einer entsprechenden Quittung.

3. Garantieleistungen
Im Rahmen dieser Garantie verpflichten wir uns, bei einem nachweislichen Defekt das defekte Produkt gegen ein gleichwertiges Produkt gleichen oder äquivalenten Typs auszutauschen. Die Entscheidung über die Gleichwertigkeit eines Produkts liegt in unserem Ermessen.

4. Definition eines Defekts
Ein Defekt im Sinne dieser Garantie liegt vor, wenn eine nicht durch unsachgemäße Nutzung verursachte Funktionsstörung auftritt, die die bestimmungsgemäße Nutzung der Optik erheblich einschränkt oder unmöglich macht. Beispiele für einen Defekt sind unter anderem:

  • Beschlag auf der Innenseite der Linsensysteme oder Feuchtigkeit im Inneren der Optik trotz versprochener Wasserdichtigkeit
  • Ausfall oder Fehlfunktion der Elektronik
  • Mechanische Defekte an Fokussierrädern, Dioptrienausgleich oder Zoom-Funktion
  • Lockerung oder Bruch von strukturellen Bauteilen, die nicht auf unsachgemäße Behandlung zurückzuführen sind

5. Ausschlüsse von der Garantie
Von der Garantie ausgeschlossen sind:

  • Normale Abnutzung und Verschleißteile (z. B. Dichtungen, Beschichtungen, Gummiarmierungen)
  • Beschädigungen durch unsachgemäße Nutzung, unsachgemäße Handhabung oder mangelnde Pflege
  • Schäden durch höhere Gewalt, wie z. B. Unfälle, Feuer, Wasser oder andere Umwelteinflüsse
  • Reparaturen oder Modifikationen durch nicht autorisierte Dritte
  • Kosmetische Schäden, die die Funktion des Produkts nicht beeinträchtigen

6. Geltendmachung der Garantie
Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: [email protected]
Für die Bearbeitung benötigen wir:

  • Das defekte Produkt
  • Eine Kopie des Kaufbelegs
  • Eine kurze Beschreibung des Defekts

Die Kosten für den Versand des defekten Produkts zu uns trägt der Kunde. Die Rücksendung der ausgetauschten Optik erfolgt auf unsere Kosten.

7. Gesetzliche Gewährleistungsrechte
Diese Garantie gewährt Ihnen zusätzliche Rechte und lässt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt. Die gesetzliche Gewährleistung gilt unabhängig von dieser Garantie und bleibt in vollem Umfang bestehen.

8. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Garantiebedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Für diese Austausch-Garantie gilt ausschließlich deutsches Recht, unabhängig vom Land des Kaufs oder des Wohnsitzes des Kunden.

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