Wie kann ich eine Rücksendung vornehmen?Aktualisiert a month ago
Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eingeleitet werden. Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
Rücksendung per Post
Wenden Sie sich unter +49 (0) 3686 688 9022 oder [email protected] an unser Kundensupport-Team, um den Rücksendevorgang mit Ihrer Bestellnummer und Details zu dem Artikel einzuleiten, den Sie zurücksenden möchten.
Rückerstattungsprozess
Nach Erhalt des zurückgesandten Artikels prüfen wir, ob er den Kriterien unserer Rückgabepolitik entspricht. Wenn die Rücksendung genehmigt wird, wird eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.